Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopPrivacy Policy
Τελευταία ενημέρωση: 01 Οκτωβρίου 2025
Ημερομηνία ισχύος: 01 Οκτωβρίου 2025
1) Ποιοι είμαστε (Υπεύθυνος Επεξεργασίας)
A.G. Store & Go Ltd («Store & Go», «εμείς»)
Διεύθυνση: Chandria 4875, Limassol, Cyprus
Αρ. Εγγραφής: HE403565 · ΑΦΜ/ΦΠΑ: CY100403565K
Email απορρήτου: contact@storengo.com.cy
Ιστότοπος: www.storengo.com.cy
Ενεργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ.
Πεδίο εφαρμογής
Η πολιτική καλύπτει τον ιστότοπο, τις αλληλεπιδράσεις στο warehouse showroom και τη διαδικασία αίτησης προσφοράς (RFQ) για πελάτες σε Κύπρο (κύρια αγορά) και Ελλάδα (διαθέσιμο).
2) Πώς συλλέγουμε δεδομένα
- RFQ & παραγγελίες: κωδικοί προϊόντων, φινιρίσματα, ποσότητες, σημειώσεις, αρχεία (σχέδια/φωτογραφίες), στοιχεία επικοινωνίας.
- Λογαριασμοί (προαιρετικά): όνομα, email, κωδικός (αποθηκεύεται με κρυπτογράφηση από την πλατφόρμα).
- Επικοινωνίες: emails, μηνύματα· δεν καταγράφουμε τηλεφωνικές κλήσεις.
- Showroom: στοιχεία επισκεπτών και CCTV (εμείς είμαστε ο υπεύθυνος).
- Marketing (προαιρετικά): email/προτιμήσεις αν επιλέξετε ενημερώσεις (ad‑hoc).
- Device/usage data: IP address, device/browser, pages visited, cookies (analytics/ads with consent).
3) Σκοποί & νομικές βάσεις
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όπου υπάρχει νόμιμη βάση σύμφωνα με τον GDPR:
- Προσφορές & εκτέλεση παραγγελιών — Σύμβαση.
- Υποστήριξη & εγγύηση — Σύμβαση και Έννομο συμφέρον.
- B2B επικοινωνία — Έννομο συμφέρον.
- Ασφάλεια & απόδοση ιστότοπου — Έννομο συμφέρον.
- Ανάλυση & βελτίωση — Έννομο συμφέρον και/ή Συγκατάθεση (για μη απολύτως απαραίτητα cookies).
- Remarketing/διαφημίσεις (Meta Pixel, TikTok Pixel) — Συγκατάθεση.
- Νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις — Νομική υποχρέωση.
4) Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες
- Χρησιμοποιούμε εργαλείο συναίνεσης (CookieYes ή Cookiebot) με παγκόσμιο banner, καταγραφή συναίνεσης και ρυθμίσεις ανά κατηγορία.
- Απολύτως απαραίτητα cookies (π.χ. WooCommerce/RFQ) λειτουργούν πάντα· τα υπόλοιπα (analytics/ads) μόνο με συγκατάθεση.
- Google Analytics 4 (GA4): ενεργό IP anonymisation· Consent Mode v2 σε φάση υλοποίησης.
- Meta/TikTok pixels: ενεργοποιούνται μόνο αν δεχτείτε τα Διαφημιστικά cookies.
- Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές μέσω «Ρυθμίσεις Cookies».
5) Κοινοποίηση δεδομένων (εκτελούντες & αποδέκτες)
- Φιλοξενία / WordPress / WooCommerce (πάροχος hosting).
- Email & αποθήκευση: Google Workspace/Drive (Google LLC).
- Φόρμες/CRM: WPForms (και/ή CRM, αν ενεργοποιηθεί).
- Λογιστική: Intelisoft (τιμολόγηση/φορολογία).
- Analytics/Ads: GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel.
- Banner cookies: CookieYes ή Cookiebot.
- Μεταφορές/εγκαταστάτες: μοιραζόμαστε μόνο τα αναγκαία στοιχεία όταν μας ζητήσετε παράδοση ή σύσταση εγκαταστάτη.
- RFQ plugin: λειτουργία WooCommerce RFQ στον ιστότοπο.
Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε προμηθευτές στην Κίνα (PRC).
6) Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ (π.χ. Google/Meta/TikTok). Χρησιμοποιούμε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) και/ή ευρωπαϊκές περιοχές δεδομένων όπου υπάρχουν. Για πληροφορίες: contact@storengo.com.cy.
7) Διατήρηση δεδομένων
- RFQ/παραγγελίες: 6 έτη από την τελευταία δραστηριότητα.
- Τιμολόγηση/φορολογία: 7 έτη.
- Αιτήματα υποστήριξης: 2 έτη από το κλείσιμο.
- Marketing επαφές: μέχρι διαγραφή ή 24 μήνες αδράνειας.
- Web analytics raw data: 14 months.
- CCTV: 30 ημέρες (εκτός αν απαιτείται για διερεύνηση).
8) Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε μέτρα όπως HTTPS, ισχυρούς κωδικούς, περιορισμένη πρόσβαση διαχειριστών, τακτικά updates/backups, MFA για email, έλεγχο κακόβουλου λογισμικού και ελάχιστα απαραίτητα δικαιώματα για συνεργάτες.
9) Τα δικαιώματά σας
Δικαιούστε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα και αντίρρηση (όπου βασίζεται σε έννομο συμφέρον). Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Άσκηση δικαιωμάτων: μέσω φόρμας email στον ιστότοπο ή στο contact@storengo.com.cy. Διατηρείτε δικαίωμα καταγγελίας σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα διαμονής ή εργασίας σας.
10) Ανηλίκοι
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18.
11) Αλλαγές στην πολιτική
Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται ως σημείωση στη σελίδα πολιτικής με νέα ημερομηνία ισχύος.