Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopΕμπορική Εγγύηση
Τελευταία ενημέρωση: 01 Οκτωβρίου 2025
1) Κάλυψη
Η **εμπορική εγγύηση 1 έτους** καλύπτει ελαττώματα κατασκευής για επιλέξιμα προϊόντα της Store & Go. Ισχύει από την ημερομηνία παράδοσης/παραλαβής. Τα νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή (2ετής εγγύηση ΕΕ) δεν επηρεάζονται.
Παραδείγματα που καλύπτονται
- Ελαττώματα κεραμικών/υάλωσης, χυτεύσεις.
- Φθορές σε cartridges μίκτη, μεντεσέδες, ράγες, soft‑close.
- Ηλεκτρικά μέρη σε σάουνες/κρύα λουτρά (όπου ισχύει).
Δεν καλύπτονται
- Κακή χρήση, μη ορθή/μη εξουσιοδοτημένη εγκατάσταση, μη τήρηση οδηγιών.
- Χημικές φθορές/λειαντικά, άλατα, ανώμαλη πίεση νερού.
- Φυσιολογική φθορά, μικροδιαφορές εμφάνισης/αποχρώσεων.
- Ζημιές εκτός προθεσμίας δήλωσης.
2) Διαδικασία δήλωσης
- Αποστολή στο contact@storengo.com.cy με φωτογραφίες, αριθμό παραγγελίας και περιγραφή.
- Για DOA/μεταφορική ζημιά: δήλωση εντός **48 ωρών** και διατήρηση συσκευασίας.
- Ενδέχεται να ζητηθεί επιθεώρηση.
3) Τρόπος αποκατάστασης
Κατά την κρίση μας και εντός νόμου: **επισκευή**, **αντικατάσταση** ή **παροχή ανταλλακτικών**. Τα ισοδύναμα μπορεί να διαφέρουν εάν το αρχικό δεν είναι διαθέσιμο.
4) Εγκατάσταση & συντήρηση
Εγκατάσταση από εξειδικευμένους τεχνίτες. Χρήση κατάλληλων καθαριστικών και τήρηση οδηγιών. Κρατήστε αποδεικτικό επαγγελματικής εγκατάστασης όπου σχετικό.